Die Waage spinnt - was tun?

Auch wenn die Waage des TM6 das Herz & die Seele des Gerätes ist und unsere Zutaten perfekt abstimmen lässt, das Kochen erleichtert und die platzsparendste Funktion ist, so ist sie auch mitunter das empfindlichste Glied in der Kette – und wenn die Waage spinnt oder nicht mehr exakt arbeitet, dann ist es ein wichtiger Faktor der unter Umständen sogar durch einen selbst behoben bzw. vermieden werden kann – hier ein paar Beispiele:

…steht nicht gerade bzw. schmutzige Füße
In den Füßen des TM6, sind die Sensoren der Waage verbaut und somit ist der TM6 sehr empfindlich. Prüfe, ob der TM6 wirklich gerade steht und die Füße sauber sind (Krümel, Zucker-/Mehlreste o.ä.).

…Stromkabel prüfen
Beachte bitte, dass das Stromkabel zu keiner Zeit unter Spannung sein sollte, sondern stets locker auf der Arbeitsplatte aufliegt. Schon bei der kleinsten Spannung kann es zu einem ungenauen Ergebnis beim Wiegen kommen.

…nicht berühren!
Achte darauf, dass weder du beim wiegen noch deine Küchengerätschaften oder Verpackungen aus denen du etwas einfüllst, den TM6 berühren – all dies kann das Ergebnis beim Wiegen verfälschen. Auch solltest du dich nicht auf der Arbeitsplatte abstützen.

…Todsünde: schieben & ziehen!
Damit du so lang wie möglich Freude an deinem TM6 hast, darfst du den Thermomix keinesfalls schieben oder ziehen – das beeinträchtigt nämlich die sehr empfindlichen Füße und somit auch die Waage! Nimm statt dessen lieber ein Gleitbrett oder eine Alternative dazu. Ich berate dich hierzu gerne.

…Waage auf 0 stellen
Das Zauberwort heißt Tara – den entsprechenden Button findest du immer dann wenn die Waage aktiviert ist. Beachte dies vor allem dann, wenn sich die Waage bereits aktiviert hat und du danach erst den Messbecher aus dem Mixtopfdeckel entfernst oder den ganzen Mixtopfdeckel abnimmst!

…Letzter Ausweg: Kundenservice
Hast du alle Ratschläge befolgt und dennoch spinnt die Waage? Dann starte den TM6 erst einmal neu und prüfe ob sich das Problem behoben hat, ist dem nicht so und das Problem besteht nach wie vor, dann kontaktiere bitte den Kundenservice von Vorwerk. Auch wenn dein TM6 eingeschickt werden muss (dafür erhälst du einen speziellen Karton zugesandt!), geht der Check des Thermomix sowie der Rückversand sehr unkompliziert, meist kulant und vor allem auch sehr zügig.